Description du Poste :

Métier : Santé - Infirmière

Intitulé du poste : Infirmière

Contrat : CDI

Temps de travail : Temps complet

Description de la Mission : Vous êtes passionné par la création, le maintien d’un environnement de travail exceptionnel, capable de contribuer positivement à notre culture d’entreprise centrée sur l’humain, et cherchez à occuper un rôle clé dans la coordination des activités administratives ? 2C With You Cameroun vous offre l’opportunité de rejoindre ses rangs en tant qu’Infirmière

Vous aurez pour missions :

• Assurer le suivi sanitaire des enfants de la crèche et du personnel de l’entreprise (prévention, premiers soins, surveillance de l’état de santé).
• Administrer les soins de base et appliquer les prescriptions médicales si nécessaire.
• Veiller à l’application des règles d’hygiène, de sécurité et de prévention des risques sanitaires.
• Participer à l’élaboration et au suivi des protocoles médicaux et d’hygiène de la crèche.
• Conseiller et accompagner les assistantes maternelles dans les bonnes pratiques liées à la santé des enfants.
• Établir le lien avec les parents en cas de besoin et rendre compte de l’état de santé des enfants.
• Contribuer à la sensibilisation en matière de nutrition, hygiène et premiers secours.

Profil Recherché :

• Diplôme d’État d’Infirmier(ère) ou équivalent.
• Expérience d’au moins 2 ans, idéalement dans une structure de petite enfance ou de soins pédiatriques.
• Excellentes connaissances en soins pédiatriques, prévention et hygiène.
• Rigueur, sens de l’organisation et grande attention aux détails.
• Patience, sens de l’écoute et capacité à instaurer un climat de confiance.
• Maîtrise des premiers secours et gestion des urgences médicales.

Localisation du Poste : Cameroun, Yaoundé – quartier Nsimeyong II

Critères Candidat :

• Niveau d’études min. requis : Diplômé(e) d’État (IDE), obtenu après 3 ans de formation en école d’infirmiers
• Niveau d’expérience min. requis : 2 ans dans un poste similaire.

Si vous êtes prêt à relever le défi et à démarrer une nouvelle opportunité carrière, envoyez-nous votre CV accompagné d'une lettre de motivation.
Nous offrons un environnement de travail stimulant au sein d'une équipe dynamique et bienveillante. Des opportunités de développement professionnel et de formation.

Description du Poste :

Métier : Petite enfance – Assistante Maternelle

Intitulé du poste : Assistante Maternelle / Éducatrice Petite Enfance (F) – Crèche

Contrat : CDI

Temps de travail : Temps complet

Description de la Mission : Vous êtes passionné par la création, le maintien d’un environnement de travail exceptionnel, capable de contribuer positivement à notre culture d’entreprise centrée sur l’humain, et cherchez à occuper un rôle clé dans la coordination des activités administratives ? 2C With You Cameroun vous offre l’opportunité de rejoindre ses rangs en tant qu’Assistante Maternelle.

Vous aurez pour missions :

• Accueillir et veiller au bien-être, à la sécurité et à l’épanouissement des enfants de 3 ans et moins.
• Proposer et animer des activités éducatives et ludiques adaptées à l’âge des enfants.
• Assurer les soins quotidiens : repas, sieste, hygiène et surveillance.
• Contribuer au développement affectif, moteur et social des enfants.
• Maintenir un environnement propre, sécurisé et stimulant.
• Collaborer avec les parents et rendre compte du suivi de chaque enfant.
• Respecter les règles d’hygiène et de sécurité en vigueur dans les structures de petite enfance.

Profil Recherché :

• Diplôme en éducation préscolaire, auxiliaire de puériculture, CAP petite enfance ou équivalent.
• Expérience confirmée (minimum 2 ans) auprès d’enfants de moins de 3 ans.
• Patience, bienveillance et sens aigu des responsabilités.
• Capacités pédagogiques et sens de la créativité.
• Bon relationnel et capacité de collaboration avec les parents et l’équipe encadrante.
• Connaissances des règles d’hygiène, de santé et de sécurité de l’enfant.

Localisation du Poste : Cameroun, Yaoundé – quartier Nsimeyong II

Critères Candidat :

• Niveau d’études min. requis : CAPIEMP – Certificat d’Aptitude Pédagogique des Instituteurs de l’Enseignement Maternel et Primaire) Niveau d’expérience min. requis : 3 ans dans un poste similaire.
• Niveau d’expérience min. requis : 2 ans dans un poste similaire.

Si vous êtes prêt à relever le défi et à démarrer une nouvelle opportunité carrière, envoyez-nous votre CV accompagné d'une lettre de motivation.
Nous offrons un environnement de travail stimulant au sein d'une équipe dynamique et bienveillante. Des opportunités de développement professionnel et de formation.

Description du Poste :

Métier : Gestion administrative – Responsable des Ressources Humaines

Intitulé du poste : Responsable des Ressources Humaines H/F

Contrat : CDI

Temps de travail : Temps complet

Description de la Mission : Vous êtes passionné par la création, le maintien d’un environnement de travail exceptionnel, capable de contribuer positivement à notre culture d’entreprise centrée sur l’humain, et cherchez à occuper un rôle clé dans la coordination des activités administratives ? 2C With You Cameroun vous offre l’opportunité de rejoindre ses rangs en tant que Responsable des Ressources Humaines.

Vous aurez pour missions :

• Assurer la gestion administrative du personnel: contrats, dossiers individuels, absences, congés, sanctions, etc.
• Préparer et suivre la paie en conformité avec la législation en vigueur.
• Participer au processus de recrutement : rédaction des offres, tri des candidatures, organisation des entretiens, intégration des nouveaux collaborateurs.
• Élaborer et mettre en œuvre le plan de formation en fonction des besoins identifiés.
• Garantir la conformité légale en matière de droit du travail et relations sociales.
• Assurer la communication interne et accompagner les managers dans la gestion RH.
• Suivre et analyser les indicateurs RH (absentéisme, climat social).

Profil Recherché :

• Diplôme Bac+2, Bac+3, Bac+5 en Ressources Humaines, Droit Social ou équivalent.
• Expérience professionnelle d’au moins 2 à 3 ans dans une fonction similaire.
• Compétences organisationnelles hors pair et une grande attention aux détails.
• Bonne connaissance du Code du travail et des procédures sociales locales.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à s'adapter rapidement aux changements.
• Maîtrise des outils informatiques de gestion de bureau et de communication

Localisation du Poste : Cameroun, Yaoundé – quartier Nsimeyong II

Critères Candidat :

• Niveau d’études min. requis : BTS / DUT / LICENCE / MASTER ou équivalent en gestion de Ressources Humaines.
• Niveau d’expérience min. requis : 3 ans dans un poste similaire.

Si vous êtes prêt à relever le défi et à démarrer une nouvelle opportunité carrière, envoyez-nous votre CV accompagné d'une lettre de motivation.
Nous offrons un environnement de travail stimulant au sein d'une équipe dynamique et bienveillante. Des opportunités de développement professionnel et de formation.

Dans le cadre de nos prestations de télésecrétariat auprès d’une clientèle variée (PME, TPE, artisans du bâtiment, professions libérales…), nous recherchons une personne autonome, fiable et organisée, capable de garantir un service administratif de haute qualité à distance.

Vous êtes rigoureux(se), à l’aise avec les outils bureautiques, doté(e) d’une excellente orthographe et souhaitez mettre vos compétences au service de professionnels exigeants ? Nous vous proposons de rejoindre nos équipes en tant que Secrétaire Polyvalent(e).

Vous aurez pour missions :

• Mettre en page des documents professionnels (rapports, devis, courriers, PV, etc.) dans un format soigné, conforme aux exigences des clients.
• Transcrire avec précision des fichiers audios transmis par des experts judiciaires, artisans, professionnels du bâtiment et professions libérales.
• Saisir des rapports dictés ou manuscrits dans le respect des délais impartis.
• Établir et suivre les devis à l’aide d’outils adaptés (Excel ou logiciels spécifiques).
• Gérer les demandes clients simples par email ou téléphone avec efficacité et courtoisie.
• Classer et archiver les dossiers numériquement pour garantir une traçabilité optimale.

Profil Recherché :

• Formation en secrétariat ou gestion administrative (Bac+2 minimum souhaité)
• Formation en droit ou en lettres françaises est un atout apprécié, en particulier pour la compréhension et la rédaction de documents techniques ou juridiques
• Excellente maîtrise de l’orthographe, de la syntaxe et de la grammaire
• Bonne vitesse de frappe et expérience en transcription audio
• Parfaite autonomie, sens du service client et réactivité
• Connaissance du vocabulaire juridique ou technique (bâtiment, expertise) appréciée
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PDF, mails…)
• Une première expérience en télésecrétariat est un réel atout

Localisation du Poste : Cameroun, Yaoundé – quartier Nsimeyong II

Critères Candidat :

• Niveau d’études min. requis : BTS / DUT ou équivalent en gestion.
• Niveau d’expérience min. requis : 2 ans dans un poste de secrétaire

Nous offrons un environnement de travail stimulant au sein d’une équipe dynamique et bienveillante. Des opportunités de développement professionnel et de formation.

Si vous êtes prêt à relever le défi et à démarrer une nouvelle opportunité carrière, envoyez-nous votre CV accompagné d’une lettre de motivation

Description du Poste :

Métier : Développement informatique - Développement Front-End

Intitulé du poste : Développeur Front-End H/F

Contrat : Stage de préembauche

Durée : 6 mois

Temps de travail : Temps complet

Description de la Mission : Vous êtes passionné par le développement web/mobile et cherchez à intégrer une équipe innovante dans une entreprise en croissance ? 2C With You Cameroun vous offre l'opportunité de rejoindre ses rangs en tant que stagiaire Développeur Front-End H/F.

Sous la supervision directe du responsable d’équipe, Vous aurez pour missions :

• Développer et optimiser les interfaces utilisateur pour nos applications web/mobile.
• Collaborer étroitement avec les équipes de design pour transformer les maquettes en code.
• Garantir la réactivité et la compatibilité des applications sur différents navigateurs et appareils.
• Effectuer des tests réguliers et du débogage pour assurer la qualité du code.
• Maintenir et mettre à jour la documentation technique du code développé.
• Participer activement à la veille technologique dans le domaine du développement front-end.

Profil Recherché :

• Diplôme de niveau Bac +3 en informatique ou équivalent.
• Disposant d’un portfolio ou un lien vers compte GitLab présentant des projets personnels
• Connaissance sur les technologies HTML, CSS, ou JavaScript, et des frameworks tels que React, Angular, ou Vue.js.
• Compétences en conception adaptative et réactive.
• Capacité à travailler en équipe, sens de l'organisation, rigueur et attention aux besoins des utilisateurs.
• Ouverture aux feedbacks et désir de s'améliorer continuellement.

Localisation du Poste : Cameroun, Yaoundé – quartier Nsimeyong II

Critères Candidat :

• Niveau d'études min. requis : BTS / DUT ou équivalent en informatique.
• Niveau d'expérience min. requis : D’1 an dans le développement Front-end.

Rejoignez 2C WITH YOU pour une expérience de stage enrichissante qui pourrait ouvrir la porte à une carrière passionnante au sein de notre entreprise

Description du Poste :

Métier : Développement informatique - Développement Back-End

Intitulé du poste : Développeur Back-End H/F

Contrat : Stage de préembauche

Durée : 6 mois

Temps de travail : Temps complet

Description de la Mission : Vous êtes passionné par le développement web/mobile, et cherchez à intégrer une équipe innovante dans une entreprise en croissance ? 2C With You Cameroun vous offre l'opportunité de rejoindre ses rangs en tant que stagiaire Développeur Back-End H/F.

Sous la supervision directe du responsable d’équipe, Vous aurez pour missions :

• La conception et l’implémentation de logiques serveur et de bases de données.
• L’optimisation des performances du serveur et la gestion de la scalabilité.
• La mise en œuvre des meilleures pratiques en matière de sécurité et de stockage des données.
• Effectuer des tests réguliers et du débogage pour assurer la qualité du code.
• Maintenir et mettre à jour la documentation technique du code développé.
• Participer activement à la veille technologique dans le domaine du développement back- end.
• Le travail en collaboration étroite avec les équipes front-end et les chefs de projet pour garantir une intégration fluide et efficace des services.

Profil Recherché :

• Diplôme de niveau Bac +3 en informatique ou équivalent.
• Disposant d’un portfolio ou un lien vers compte GitLab présentant des projets personnels
• Connaissance sur les langages de programmation tels que Java, Python, Ruby, ou Node.js
• Connaissance avec les bases de données SQL et NoSQL.
• Compétences en conception adaptative et réactive.
• Capacité à travailler en équipe, sens de l'organisation, rigueur et attention aux besoins des utilisateurs.
• Ouverture aux feedbacks et désir de s'améliorer continuellement.

Localisation du Poste : Cameroun, Yaoundé – quartier Nsimeyong II

Critères Candidat :

• Niveau d'études min. requis : BTS / DUT ou équivalent en informatique.
• Niveau d'expérience min. requis : D’1 an dans le développement Back-end.

Rejoignez 2C WITH YOU pour une expérience de stage enrichissante qui pourrait ouvrir la porte à une carrière passionnante au sein de notre entreprise

Description du Poste :

Métier : Système d’Informations – Projet IT

Intitulé du poste : Stagiaire Chargé de projet IT H/F

Contrat : Stage de préembauche

Durée : 6 mois

Temps de travail : Temps complet

Description de la Mission : Vous êtes passionné par les projets de transformation digital, et cherchez à intégrer une équipe innovante dans une entreprise en croissance ? 2C With You Cameroun vous offre l'opportunité de rejoindre ses rangs en tant que stagiaire Stagiaire Chargé de projet IT.

Sous la supervision directe du chef de projet, Vous aurez pour missions :

• Gérer les projets d’évolution du système d’information avec les ressources externes et internes.
• Recueillir les besoins, rédiger les cahiers des charges, expressions de besoins et spécifications fonctionnelles.
• Assurer la recette des applications.
• Suivre et contrôler la qualité de l’avancement du projet.
• Assurer la conduite du changement.

Profil Recherché :

• Diplôme de niveau Bac +3 en gestion de projet ou équivalent.
• Compétences techniques, fonctionnelles, et de communication.
• Capacité à travailler en équipe, sens de l'organisation, rigueur et attention aux besoins des utilisateurs.
• Ouverture aux feedbacks et désir de s'améliorer continuellement.

Localisation du Poste : Cameroun, Yaoundé – quartier Nsimeyong II

Critères Candidat :

• Niveau d'études min. requis : BTS / DUT ou équivalent en informatique.
• Niveau d'expérience min. requis : D’1 an dans le développement Front-end.

Rejoignez 2C WITH YOU pour une expérience de stage enrichissante qui pourrait ouvrir la porte à une carrière passionnante au sein de notre entreprise

Description du Poste :

Métier : Gestion administrative - Office Manager

Intitulé du poste : Office Manager H/F

Contrat : CDI

Temps de travail : Temps complet

Description de la Mission : Vous êtes passionné par la création, le maintien d'un environnement de travail exceptionnel, capable de contribuer positivement à notre culture d'entreprise centrée sur l’humain, et cherchez à occuper un rôle clé dans la coordination des activités administratives ? 2C With You Cameroun vous offre l'opportunité de rejoindre ses rangs en tant qu’Office Manager.

Vous aurez pour missions :

• Assurer la gestion administrative quotidienne du bureau, y compris le suivi des fournitures, l'organisation des espaces de travail, et la coordination des services généraux.
• Participer à l'amélioration de l'expérience des employés, en veillant à un environnement de travail accueillant et efficace.
• Gérer les relations avec les fournisseurs et les prestataires de services.
• Assister dans l'organisation d'événements internes et la coordination des déplacements professionnels.
• Contribuer à l'excellence de la relation client interne, en offrant un support et une assistance de premier ordre à l'équipe.

Profil Recherché :

• Diplôme de niveau Bac +3 en gestion administrative, comptabilité.
• Expérience prouvée en tant qu'Office Manager, Assistant(e) de direction, ou dans un rôle similaire.
• Compétences organisationnelles hors pair et une grande attention aux détails.
• Connaissance en comptabilité et gestion.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à s'adapter rapidement aux changements.
• Maîtrise des outils informatiques de gestion de bureau et de communication

Localisation du Poste : Cameroun, Yaoundé – quartier Nsimeyong II

Critères Candidat :

• Niveau d'études min. requis : BTS / DUT ou équivalent en gestion.
• Niveau d'expérience min. requis : 5 ans dans un poste similaire.

Si vous êtes prêt à relever le défi et à démarrer une nouvelle opportunité carrière, envoyez-nous votre CV accompagné d'une lettre de motivation.
Nous offrons un environnement de travail stimulant au sein d'une équipe dynamique et bienveillante. Des opportunités de développement professionnel et de formation.

Description du Poste :

Métier : Développement informatique - Développement Front-End

Intitulé du poste : Développeur Front-End H/F

Contrat : CDI

Temps de travail : Temps complet

Description de la Mission : Vous êtes passionné par le développement web/mobile et cherchez à intégrer une équipe innovante dans une entreprise en croissance ? 2C With You Cameroun vous offre l'opportunité de rejoindre ses rangs en tant que Développeur Front-End H/F.

Vous aurez pour missions :

• Développer et optimiser les interfaces utilisateur pour nos applications web.
• Collaborer étroitement avec les équipes de design pour transformer les maquettes en code.
• Garantir la réactivité et la compatibilité des applications sur différents navigateurs et appareils.
• Effectuer des tests réguliers et du débogage pour assurer la qualité du code.
• Maintenir et mettre à jour la documentation technique du code développé.
• Participer activement à la veille technologique dans le domaine du développement front-end.

Profil Recherché :

• Diplôme de niveau Bac +5 en informatique ou équivalent.
• Disposant d’un portfolio ou un lien vers compte GitLab présentant des projets personnels
• Maitrise des technologies HTML, CSS, ou JavaScript, et des frameworks tels que React, Angular, ou Vue.js.
• Compétences en conception adaptative et réactive.
• Capacité à travailler en équipe, sens de l'organisation, rigueur et attention aux besoins des utilisateurs.
• Ouverture aux feedbacks et désir de s'améliorer continuellement.

Localisation du Poste : Cameroun, Yaoundé – quartier Nsimeyong II

Critères Candidat :

• Niveau d'études min. requis : BAC +3 ou équivalent en informatique.
• Niveau d'expérience min. requis : 5 ans dans le développement Front-end

Si vous êtes prêt à relever le défi et à démarrer une nouvelle opportunité dans le développement Front-end, envoyez-nous votre CV accompagné d'une lettre de motivation.
Nous offrons un environnement de travail stimulant au sein d'une équipe dynamique et bienveillante. Des opportunités de développement professionnel et de formation.

Description du Poste :

Métier : Développement Informatique - Développement Back-End

Intitulé du poste : Développeur Back-End H/F

Contrat : CDI

Temps de travail : Temps complet

Description de la Mission : Vous êtes passionné par le développement web/mobile, et cherchez à intégrer une équipe innovante dans une entreprise en croissance ? 2C With You Cameroun vous offre l'opportunité de rejoindre ses rangs en tant que Développeur Back-End H/F.

• La conception et l’implémentation de logiques serveur et de bases de données.
• L’optimisation des performances du serveur et la gestion de la scalabilité.
• La mise en œuvre des meilleures pratiques en matière de sécurité et de stockage des données.
• Effectuer des tests réguliers et du débogage pour assurer la qualité du code.
• Maintenir et mettre à jour la documentation technique du code développé.
• Participer activement à la veille technologique dans le domaine du développement back- end.
• Le travail en collaboration étroite avec les équipes front-end et les chefs de projet pour garantir une intégration fluide et efficace des services.

Profil Recherché :

• Diplôme de niveau Bac +5 en informatique ou équivalent.
• Disposant d’un portfolio ou un lien vers compte GitLab présentant des projets personnels,
• Maitrise des langages de programmation tels que Java, Python, Ruby, ou Node.js
• Compétences avec les bases de données SQL et NoSQL.
• Compétences en conception adaptative et réactive.
• Capacité à travailler en équipe, sens de l'organisation, rigueur et attention aux besoins des utilisateurs.
• Ouverture aux feedbacks et désir de s'améliorer continuellement.

Localisation du Poste : Cameroun, Yaoundé – quartier Nsimeyong II

Critères Candidat :

• Niveau d'études min. requis : BAC +3 ou équivalent en informatique.
• Niveau d'expérience min. requis : 5 ans dans le développement Back-end.

Si vous êtes prêt à relever le défi et à démarrer une nouvelle opportunité dans le développement Back-end, envoyez-nous votre CV accompagné d'une lettre de motivation.
Nous offrons un environnement de travail stimulant au sein d'une équipe dynamique et bienveillante. Des opportunités de développement professionnel et de formation.

Description du poste

Métier : Système d'Informations – Projet IT

Intitulé du poste : Chargé de projet IT H/F

Contrat : CDI

Temps de travail : Temps complet

Description de la mission : Vous êtes passionné par les projets de transformation digital, et cherchez à intégrer une équipe innovante dans une entreprise en croissance ? 2C With You Cameroun vous offre l'opportunité de rejoindre ses rangs en tant que Chargé de projet IT.

Vous aurez pour missions :

• Gérer les projets d’évolution du système d’information avec les ressources externes et internes.
• Recueillir les besoins, rédiger les cahiers des charges, expressions de besoins et spécifications fonctionnelles.
• Assurer la recette des applications.
• Suivre et contrôler la qualité de l’avancement du projet.
• Assurer la conduite du changement.

Profil Recherché :

• Diplôme de niveau Bac +5 en gestion de projet ou équivalent.
• Compétences techniques, fonctionnelles, et de communication.
• Capacité à travailler en équipe, sens de l'organisation, rigueur et attention aux besoins des utilisateurs.
• Ouverture aux feedbacks et désir de s'améliorer continuellement.

Localisation du Poste : Cameroun, Yaoundé – quartier Nsimeyong II

Critères Candidat :

• Niveau d'études min. requis : BTS / DUT ou équivalent en informatique.
• Niveau d'expérience min. requis : 3 ans dans la gestion de projet.

Si vous êtes prêt à relever le défi et à démarrer une nouvelle opportunité dans la gestion de projet, envoyez-nous votre CV accompagné d'une lettre de motivation.
Nous offrons un environnement de travail stimulant au sein d'une équipe dynamique et bienveillante. Des opportunités de développement professionnel et de formation.

Description du Poste :

Métier : Centre d’appel

Intitulé du poste : Manager de Centre d’Appel H/F

Contrat : CDI

Temps de travail : Temps complet

Description de la Mission : Vous êtes dynamique, passionné par la relation client, avec un leadership éprouvé, et souhaitez jouer un rôle clé dans la gestion de notre équipe de conseillers clients ? 2C With You Cameroun vous offre l'opportunité de rejoindre ses rangs en tant que Manager de Centre d’appel.

Vous aurez pour missions :

• Diriger et motiver une équipe de conseillers clients pour atteindre des objectifs de performance élevés.
• Développer des stratégies visant à améliorer la satisfaction et la fidélisation des clients.
• Analyser les données du service client pour identifier les tendances et mettre en œuvre des améliorations.
• Assurer la formation continue de l'équipe sur les meilleurs pratiques en matière de service client.

Profil Recherché :

• Expérience significative en gestion d'équipe dans un centre d'appel ou dans le service client.
• Compétences en leadership, en communication et en résolution de problèmes.
• Expérience significative en gestion d'équipe dans un centre d'appel ou dans le service client.Capacité à analyser des données et à prendre des décisions basées sur des indicateurs clés de performance.
• Approche innovante de la gestion de la relation client, avec une attention particulière à l'expérience utilisateur.
• Aptitude à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément.

Localisation du Poste : Cameroun, Yaoundé – quartier Nsimeyong II

Critères Candidat :

• Niveau d'études min. requis : Licence en gestion, en commerce ou équivalent.
• Niveau d'expérience min. requis : 3 ans en tant que manager dans un centre d’appel.

Si vous êtes prêt à relever le défi et à démarrer une nouvelle opportunité carrière, envoyez-nous votre CV accompagné d'une lettre de motivation.
Nous offrons un environnement de travail stimulant au sein d'une équipe dynamique et bienveillante. Des opportunités de développement professionnel et de formation.

Description du Poste :

Métier : Centre d’appel

Intitulé du poste : Conseiller Relation Client H/F

Contrat : CDI

Temps de travail : Temps complet

Description de la Mission : Vous êtes passionné par la relation client, dotez d'un excellent sens du service, capable de s'adapter rapidement à des situations variées, et cherchez à intégrer une équipe innovante dans une entreprise en croissance ? 2C With You Cameroun vous offre l'opportunité de rejoindre ses rangs en tant que Conseiller Relation Client.

Sous la supervision directe du responsable d’équipe, Vous aurez pour missions :

• Assurer un support client de haute qualité par téléphone, e-mail, et chat.
• Résoudre efficacement les problèmes des clients tout en offrant une expérience personnalisée et empathique.
• Participer activement à l'amélioration des processus et outils de support client.
• Collaborer avec différentes équipes pour garantir la cohérence et l'efficacité du service client.

Profil Recherché :

• Excellente communication orale et écrite.
• Expérience significative dans un poste similaire.
• Capacité à travailler en équipe et à maintenir une attitude positive dans un environnement dynamique.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et des plateformes de service client.
• Compétences en gestion du temps et en organisation.

Localisation du Poste : Cameroun, Yaoundé – quartier Nsimeyong II

Critères Candidat :

• Niveau d'études min. requis : Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
• Niveau d'expérience min. requis : 2 ans en service client.

Si vous êtes prêt à relever le défi et à démarrer une nouvelle opportunité dans la relation client, envoyez-nous votre CV accompagné d'une lettre de motivation. Nous offrons un environnement de travail stimulant au sein d'une équipe dynamique et bienveillante. Des opportunités de développement professionnel et de formation.

Description du poste

En tant que Développeur full-stack, vous interviendrez à chaque niveau de la chaine de développement des plateformes et applications web (front-end, back-end, UX/UI, architecture et infrastructure).

Missions principales

• Recueillir et analyser les besoins des clients.

• Concevoir tous les aspects techniques et fonctionnels du back-end et front-end d’un site web ou d’une application (architecture, stockage des données, interface utilisateur, sécurité, …).

• Participer aux phases de conception, Coder / paramétrer et documenter ce qui est produit

• Rédiger la documentation technique et former les utilisateurs.

• Optimiser les solutions techniques, Définir des tests automatiques,

• Résoudre les problèmes techniques et effectuer une veille technologique régulière afin de rester à jour sur les dernières innovations.

• Réaliser le testing et l’intégration continue des applications développées.

Compétences requises

• Minimum de 3-5 ans d'expérience dans un rôle de développeur full-stack.
• Maitriser les principaux langages informatiques (JavaScript, PHP, HTML/CSS, Python).
• Connaissance solide des différents frameworks front-end et back-end (React, Angular, jQuery, Ruby, Django, Node.js).
• Maitriser les principales techniques de développement mobile (APKAndroid, Java, Swift).
• Connaitre les systèmes de gestion de bases de données (MySQL, Postgress, Redis, MongoDB, Firebase, Supabase).
• Maitriser les aspects DevOps tels que l’hébergement, le routage et le réseautage
• Maitriser la conception et le paramétrage des chaines CI/CD
• Capacité à travailler de manière autonome et à résoudre les problèmes.

Qualification requise

• Licence, diplôme d’ingénieur ou master en informatique, ou un domaine connexe.
• Disposez d’une expérience en développement informatique, en architecture réseaux.

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Description du poste

En tant que Chef de projet AMOA (Assistance en Maîtrise d’Ouvrage), vous recueillerez les besoins des clients. En étroite collaboration avec le maitre d’ouvrage (MOA), vous analyserez et rédigerez les cahiers de charges tenant compte des aspects techniques, des contraintes financières et des délais de réalisation. Vous êtes également l’interface entre les managers, les utilisateurs, les key users et les développeurs dans le développement des applications métiers.

Missions principales

• Organiser le pilotage, Analyser les besoins des utilisateurs,  Définir et concevoir le cahier des charges du projet avec les équipes métiers

• Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques, retro planning. Mettre en place les Template des différents livrables en tenant compte des exigences du client.

• Coordonner le projet avec tous les interlocuteurs internes et externes (rédacteurs, webdesigners, développeurs, etc.) et assurer un suivi régulier de toutes les étapes du projet : conception, réalisation, recette, déploiement.

• Piloter et exécuter la phase de recette en toute autonomie jusqu’à l’établissement d’un bilan de recette

• S’assurer de l’effectivité de la veille technologique afin de maintenir les outils et environnements à niveau

• Optimiser les performances et les fonctionnalités des outils, applications ou plateformes développées. Fournir des indicateurs de performance

• Gérer la phase de conduite du changement (formation, manuel utilisateur, e-learning, animation Chat bot)

Compétences requises

• Minimum de 3-5 ans d'expérience dans un rôle de gestion de projet AMOA ou similaire.
• Avoir un relationnel permettant d'échanger avec les métiers, la technique et les externes
• Faire preuve de rigueur et avoir une capacité d'analyse permettant de s’adapter aux différentes situations.
• Autonomie, grande faculté d'initiatives et force de proposition.

Qualification requise

• Niveau bac+5, type école de commerce ou parcours universitaire en informatique ou multimédias. / Une formation supérieure Bac +2/4 spécialisée dans le domaine du web est également appréciée. / Master en management de projet ou en gestion
• Une certification en gestion de projet (ex : SAFe Agile) est un plus

• Une connaissance des outils de gestion de projet est requise

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