Challenged by You
Successful with You
Qui sommes-nous ?
2C With You
Bienvenue chez 2C With You, votre partenaire de confiance pour une expérience client exceptionnelle. Filiale du groupe 2C Conseil, nous héritons d'une expertise éprouvée dans le domaine de la relation client mais aussi du digital. Nous nous engageons à apporter des solutions innovantes et sur mesure pour votre entreprise.
Notre présence internationale, avec des agences à Paris, sur l'île Maurice et au Cameroun nous permet de vous offrir des services de qualité supérieure grâce à notre stratégie d'implémentation offshore.
Excellence en
Service Client
Expertise en Relation Client
Solutions Sur Mesure
Qualité & Fiabilité
Développez
Votre Potentiel
Formation continue
Evolution professionelle
Culture d'Entreprise Inclusive
Rayonnement
International
Synergie Internationale
Implantation Stratégique
Compétences Locales
Nos Services
Le centre d'appel
Des solutions complètes pour une expérience client inégalée.
Appels sortants
Nous ne nous contentons pas de faire des appels, nous créons des opportunités. De la prospection téléphonique à la génération de leads qualifiés, nous sommes votre bras droit dans l'acquisition de nouveaux clients.
Appels entrants
Chaque appel est une chance de créer une relation durable. Nos solutions de sondage et enquête téléphonique vous permettent de comprendre vos clients comme jamais auparavant.
Chat en direct
Plus qu'un simple outil, notre service de chat en direct met l'humain au cœur de la relation en ligne, offrant des réponses en temps réel et un service personnalisé.
Support asynchrone
Nous offrons des solutions de support flexibles qui permettent à vos clients de s'exprimer à leur convenance, tout en garantissant une réponse rapide et efficace de notre part.
Stratégie cross-canal
Soyez présent sur tous les canaux pour offrir une expérience client cohérente et efficace. Nous utilisons une solution de gestion des sollicitations clients intégrée et multicanale, vous permettant d’avoir une vision globale et unifiée de votre relation client.
Vous êtes passionné par la relation client et l’excellence de service ?
Rejoignez 2C with You et contribuez à redéfinir l'expérience client, nous sommes à la recherche de talents !
Nos filiales
3 agences
Nous sommes extrêmement fiers de notre empreinte internationale, avec des agences stratégiquement situées à Paris, sur l'île Maurice, et à Yaoundé.
Cette présence globale est un témoignage vibrant de la synergie incroyable que nous avons réussi à créer entre nos différentes filiales.
Chaque agence apporte son propre ensemble de
compétences locales et d'expertise culturelle, qui, lorsqu'elles sont combinées, créent une dynamique d'excellence dans la relation de services.
